- Recrutement, formation et évaluation du personnel cadre et non cadre
- Mise en place et suivi d'outils de développement des compétences : référentiels, tutorat...
- Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Carrières
- Arbitrage et évaluation des actions de formation
- Gestion courante du personnel : augmentation, mobilité
- Mise en place d'un modèle d'organisation par pôles de compétences
- Déploiement de plateformes de gestion éphémères
- Gestion de projets impliquant des équipes pluridisciplinaires : opérationnels, ressources humaines, organisation, communication, contrôle interne, informatique...
- Conduite du changement : déploiement d'outils dédiés
- Changement de système d'information : accompagnement des opérationnels
- Optimisation du maillage territorial : redéploiement d'agences et de permanences
- Accompagnement de fusions : intégration de collaborateurs externes, rapprochement de régions, redéfinition et mise en place d'organigrammes
- Pilotage des problématiques de sécurité
- Mise en oeuvre de référentiels qualité
- Organisation et développement d'un centre de profit multisites
- Pilotage de sites distants : centres de gestion, agences, accueils
- Mise en place et suivi d'outils d'aide à la décision et de processus de reporting
- Elaboration et suivi de budgets de fonctionnement
- Elaboration et suivi de plans d'actions développement
- Développement de réseaux de prescriteurs : assureurs, experts comptables, institutionnels, associations....
- Management d'une équipe de commerciaux
- Création et mise en oeuvre d'événements
- Animation des délégués du personnel
- Présidence Comité d'Entreprise
- Présidence Comité d'Hygiène, de Sécurité et de Conditions de Travail
- Participation à la rédaction d'accords d'entreprises
- Négociation de la part variable des dotations de gestion auprès des organismes de tutelle : choix et niveau des indicateurs
- Représentation de l'entreprise au sein de conseils d'administration : Caisse régionale du Régime Social des Indépendants - C.R.S.I.- , Caisse Maladie Régionale - C.M.R.-
- Création de listes aux élections professionnels en partenariat avec les syndicats professionnels : APAM-R, CGPME, UPA
- Mise en place et animation de commissions : Commission de Recours Amiable - C.R.A.- , Commission Interdépartementale de Conciliation, Commission des rentes....
- Défense de l'entreprise devant les instances judiciaires : Tribunal des Affaire de la Sécurité Sociale T.A.S.S., Tribunal de Commerce, ...
- Représention de l'entreprise lors d'audits internes et externes : tutelles, commissaires aux comptes, organismes de certification qualité
- Maîtrise des outils bureautiques
- Développement de sites web
- Connaissances basiques langage HTML